Operational Excellence - Process & Quality Expert (all genders)

Job Description:

Operational Excellence beginnt dort, wo Prozesse zu Performance werden. Gestalte Qualität, optimiere Abläufe und treibe Innovation am Standort BER voran. Werde Teil eines Teams, das Effizienz lebt, Verantwortung übernimmt und mit klaren Analysen nachhaltige Verbesserungen schafft.

Aufgaben

Qualitäts-/Performance- und Prozessmanagement

Analyse und Optimierung betrieblicher Prozesse
Entwicklung sowie Umsetzung strategiekonformer Verbesserungen
Monitoring von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen
Erstellung von Qualitätsauswertungen, -berichten und -analysen
Koordination von Qualitätsmaßnahmen und Audits
Dokumentation von Prozessen, sowie das Erstellen von Handbüchern

Customer Relationship/Projektmanagement

Planung, Organisation und Durchführung von Projekten (PMO)
Sicherstellung der Stakeholder-Kommunikation, Konfliktmanagement
Entwicklung von Ideen + Lösungen zur Zielerreichung
Vorbereitung, Dokumentation & Nachbereitung von Kundenterminen
Unterstützung bei Kundenkommunikation
Leitung bzw. Mitarbeit in Projekten
Beratung von Führungskräften
Planung und Durchführung interner Schulungen

Beflügelndes Umfeld

Lerne die größte Station der ASN kennen...

... und beweise deine Fähigkeit der Prozessoptimierungen und Qualitätssicherung!

Eine Reihe toller Benefits...

...warten auf dich in Berlin. Ob Jobrad, attraktive Flugvergünstigen oder andere tolle Rabatte über Corporate Benefits!

Benefits

Flugvergünstigungen

Zuschuss ÖPNV

Diensthandy / iPad

Jobrad

Discounts bei ausgewählten Partnern

Mobiles Arbeiten möglich

Flexible Arbeitszeiten

Flugvergünstigungen, Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / iPad, Jobrad, Discounts bei ausgewählten Partnern, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten

Voraussetzungen

abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im Bereich der Prozessgestaltung und Qualitätssicherung, idealerweise in der Luftfahrtbranche
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie Problemlösungskompetenz
Fähigkeit zur Arbeit in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld
sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit
Teamfähigkeit und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern
hohe Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Unternehmen

Über Aviation Services Network GmbH

Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatspant tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.

www.aviation-services-network.de/

Job Ident #: 126544

Company Details

Lufthansa

Wadowicka 3B
Krakow, Malopolskie Poland, International 30-347 International
www.lufthansa.com/us/en/homepage

Lufthansa Global Business Service

(Job and company information not to be copied, shared, scraped, or otherwise disseminated/distributed without explicit consent of JSfirm, LLC)

Job Info

Location

Berlin, Berlin, Germany

Type

Permanent

Company Details

Lufthansa

Wadowicka 3B
Krakow, Malopolskie Poland, International 30-347 International
www.lufthansa.com/us/en/homepage

Lufthansa Global Business Service